Oké-PC IT supportpagina
* Hou aub uw klantnummer en/of apparaatnummer alvast bij de hand.
* Wanneer u niet over een (managed) ICT-servicecontract beschikt, zal de gebruikte tijd voor het oplossen van aanvragen en hulp op afstand aan u worden doorberekend.
KIes manier om support aan te vragen:
Ticket
openen
openen
- Openen van een ticket vanuit de e-mail
- Ontvang een bevestiging in de e-mail met link naar ticketstatus
- Geen account nodig voor dit systeem
Helpdesk
Portal
Portal
- Wanneer u een naam en wachtwoord heeft ontvangen
- Nieuwe en historische aanvragen kunnen worden gevolgd
- Met jaaroverzicht voor ICT-coördinator klant
Hulp van
afstand
afstand
- Downloaden en openen van de Teamviewer-client
- Gebruik dit op instructie van onze medewerkers
- Lees ID en wachtwoord voor
- Uw pc, laptop of Mac wordt van afstand bestuurd.